Controle PS5 Não Pareia
Controles DualSense do PS5 exigem USB-C para emparelhamento inicial - não Bluetooth, diferente dos controles Xbox. Após o emparelhamento USB inicial, eles reconectam sem fio. Se o controle ainda não emparelhar, resete-o com um clipe de papel, re-emparelhe do zero e verifique conflitos de emparelhamento entre dispositivos. A maioria das falhas de emparelhamento se resolve em menos de cinco minutos.
Diagnosticar antes de corrigir
Confirme o sintoma e meça sua gravidade primeiro. O resultado do teste diz se você deve limpar, recalibrar ou substituir - gravidades diferentes exigem correções diferentes.
Estabilidade da conexão
Se você consegue conectar o DualSense de forma intermitente - mesmo que brevemente - execute o teste de estabilidade para confirmar se o problema é falha-de-emparelhamento ou emparelhamento-bem-sucedido-seguido-de-desconexão-imediata. Os dois têm causas raiz diferentes e correções diferentes. Se o controle nunca conecta, pule o teste e comece no Passo 1.
Executar o estabilidade de conexão- Um cabo USB-C classificado para dados (não apenas carga)
- Um clipe de papel ou alfinete (para o botão de reset)
Passo a passo
Siga estes em ordem. Após o último passo, execute o diagnóstico novamente para confirmar que a correção funcionou.
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Conecte via USB-C primeiro
Emparelhamento inicial do DualSense no PS5 exige USB-C, não Bluetooth. Conecte o controle na frente do PS5 com um cabo USB-C capaz de dados, depois pressione o botão PS. O console vai emparelhar o controle e atribuir um número de jogador. Após este emparelhamento inicial, o controle reconecta sem fio daqui em diante.
AtençãoCabos USB-C baratos que vêm com celulares geralmente são apenas para carga e não vão transmitir dados de emparelhamento. Se o controle carrega mas o PS5 não o detecta, o problema é o cabo - use o cabo que veio com o PS5 ou um cabo de dados conhecido.
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Resete o controle
Localize o pequeno orifício de reset na parte de trás do DualSense, perto do botão de ombro direito. Insira um clipe de papel e pressione o botão embutido por 5 segundos. O reset limpa qualquer registro de emparelhamento corrompido e força o controle a um estado limpo. Após resetar, reconecte via USB-C e pressione o botão PS para re-emparelhar.
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Verifique emparelhamento entre dispositivos
Controles DualSense lembram seu último dispositivo emparelhado. Se você usou o controle com um celular, PC ou Steam Deck desde a última sessão de PS5, ele pode estar tentando reconectar àquele dispositivo. Desligue o Bluetooth em todos os outros dispositivos com os quais o controle foi emparelhado, depois segure o botão PS no controle para forçá-lo de volta ao PS5.
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Remova o controle do PS5 e adicione novamente
No PS5, vá em Configurações → Acessórios → Geral → Acessórios Bluetooth. Se o DualSense está listado mas offline ou sem resposta, selecione-o e escolha Deletar. Então com o controle conectado via USB-C, pressione o botão PS para registrá-lo como um novo acessório. Um registro limpo resolve problemas de registro-de-emparelhamento-travado que o reset do controle sozinho não resolve.
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Atualize o software do sistema do PS5
Firmware desatualizado do PS5 ocasionalmente causa falhas de emparelhamento, especialmente com revisões mais novas do DualSense e o DualSense Edge. Com o controle conectado via USB-C, vá em Configurações → Sistema → Software do Sistema → Atualização de Software do Sistema e Configurações. Instale qualquer atualização pendente, reinicie o console e re-emparelhe o controle.
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Tente um DualSense diferente ou um cabo diferente
Se o controle emparelha com um celular ou PC mas não com o PS5, o problema é o rádio Bluetooth do console ou a porta USB. Se o controle falha em emparelhar em qualquer lugar, o problema é o hardware do controle. Troque controles ou cabos para isolar o componente com falha - a garantia da Sony cobre controles DualSense por 12 meses para falha de hardware.
Para onde ir depois
Sintomas persistentes geralmente significam desgaste de hardware que limpeza e recalibração não conseguem alcançar. Estes recursos cobrem reparo, substituição e caminhos de garantia.
Outros testes para o mesmo controle
Um sintoma raramente chega sozinho. Analógicos desgastados frequentemente coincidem com aumento de deadzone e circularidade reduzida - execute os diagnósticos relacionados enquanto o controle já está em suas mãos.
Variantes de este sintoma
O mesmo problema subjacente se apresenta de forma diferente entre controles. Estes guias específicos por dispositivo cobrem as variações.
conexão perguntas
A Sony escolheu USB-C para emparelhamento inicial do DualSense como medida de segurança - emparelhamento sem fio sem autenticação prévia permitiria que qualquer DualSense próximo emparelhasse com qualquer PS5 próximo. A exigência de USB-C força confirmação explícita e física de que o controle pertence ao console. Após o primeiro emparelhamento, a conexão se torna sem fio.
Não. Todo DualSense novo exige uma conexão USB-C para seu primeiro emparelhamento com um PS5 específico, mesmo se você já tem outros controles emparelhados. Isso se aplica a substitutos, controles de segundo jogador e o DualSense Edge. Após o emparelhamento com fio inicial, o controle conecta sem fio daqui em diante.
O botão de reset é um pequeno orifício embutido na parte de trás do DualSense, logo abaixo da área do botão de ombro direito perto do logo da Sony. Ele é deliberadamente embutido para evitar pressões acidentais - use um clipe de papel ou alfinete para acioná-lo, e segure por 5 segundos para acionar um reset completo do controle.
Sim, mas você pode precisar re-emparelhá-lo com o PS5 usando um cabo USB-C. Controles DualSense só lembram seu host mais recente, então se você usou no PC desde a última sessão de PS5, o próximo uso no PS5 pode precisar do cabo. Após re-emparelhar, funciona sem fio até você conectá-lo a outro host.
Cabos USB-C apenas para carga só transmitem energia; cabos de dados transmitem ambos. O cabo que a Sony fornece com todo PS5 é capaz de dados. Se um cabo de terceiros carrega o controle mas o PS5 não o detecta, o cabo é apenas para carga. O teste confiável é conectar um dispositivo de dados conhecido (um pendrive em um adaptador USB-C, por exemplo) e confirmar que transfere arquivos.
O DualSense Edge roda firmware ligeiramente diferente do DualSense base e ocasionalmente tem casos extremos de emparelhamento que o controle padrão não tem. A Sony lança atualizações de firmware específicas do Edge com bastante regularidade - se o emparelhamento falha em um Edge comprado recentemente, atualizar o software do sistema do PS5 e reconectar via USB-C geralmente resolve.
Ainda vendo o problema?
Execute o diagnóstico novamente para confirmar se a correção funcionou ou se é necessário escalonamento.
Execute o teste novamente