Microfone do Controle Não Funciona
Um microfone de controle que não está captando sua voz é quase sempre um problema de roteamento de software, não uma falha de hardware. O microfone do DualSense funciona no PC direto da caixa sem drivers - o Windows apenas frequentemente mantém uma entrada diferente como padrão. Verifique o teste de microfone no navegador para confirmar que o microfone está ativo, depois corrija o roteamento.
Diagnosticar antes de corrigir
Confirme o sintoma e meça sua gravidade primeiro. O resultado do teste diz se você deve limpar, recalibrar ou substituir - gravidades diferentes exigem correções diferentes.
Teste de microfone
O teste de microfone lê diretamente do dispositivo de entrada de áudio do navegador e mostra níveis de áudio ao vivo. Se os níveis se movem enquanto você fala, o microfone em si e o roteamento no nível do sistema estão funcionando - o problema está mais à frente no seu jogo ou aplicativo de chat de voz. Se os níveis ficam estáticos, o microfone não está alcançando o navegador também, e a falha está no nível do dispositivo de áudio do Windows, não do jogo.
Executar o teste de microfone- Um navegador Chrome ou Edge com permissão de microfone
- Um cabo USB de dados (para DualSense no PC - roteamento de microfone Bluetooth é menos confiável)
Passo a passo
Siga estes em ordem. Após o último passo, execute o diagnóstico novamente para confirmar que a correção funcionou.
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Verifique o microfone no teste de microfone primeiro
Abra o teste de microfone no navegador, permita o acesso ao microfone quando solicitado e fale em direção ao controle. Se a barra de nível de áudio se mover, o microfone do controle está fisicamente funcionando e sendo detectado pelo sistema operacional - a falha está nas configurações de um jogo ou aplicativo específico, não no controle. Se a barra permanecer estática, o microfone não está alcançando o sistema operacional e o problema está no nível do dispositivo de áudio do Windows ou console.
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Confirme que o microfone não está silenciado
O DualSense tem um botão físico de silenciar entre o touchpad e o botão PS - um toque rápido silencia com um pequeno LED indicador laranja. No PC via Bluetooth, esse botão frequentemente não funciona nativamente (requer reWASD ou DSX para alcançar o silenciamento em nível de sistema operacional). Pressione uma vez e verifique se o LED de silenciado muda. No PS5, o estado de silenciado é visível no indicador na tela quando você começa a falar.
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Defina o controle como entrada padrão no Windows
O Windows frequentemente define outro microfone como padrão (webcam, headset existente) quando o controle se conecta, então os jogos detectam o dispositivo errado. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante → Configurações de som → Entrada → defina o controle (listado como 'Wireless Controller' ou 'DualSense Wireless Controller') como entrada padrão. Teste gravando com o Gravador de Voz para confirmar que o Windows está recebendo áudio antes de verificar os jogos. Faça isso na conexão com fio primeiro - o microfone do DualSense via Bluetooth no PC é documentado como menos confiável que USB.
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Corrija as configurações de microfone específicas do jogo
O chat de voz no jogo e Discord/OBS têm sua própria seleção de dispositivo de entrada independente do padrão do Windows. Abra as configurações de áudio do jogo e selecione explicitamente o microfone do controle como dispositivo de entrada. No Discord: Configurações de Usuário → Voz e Vídeo → Dispositivo de Entrada → escolha o controle. No OBS: Mixer de Áudio → fonte do microfone do controle. Configurar o Windows corretamente não corrige automaticamente os aplicativos - muitos requerem sua própria seleção de dispositivo.
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No PS5, verifique as configurações de microfone no nível do console
No PS5: Configurações → Som → Microfone → Dispositivo de Entrada. Confirme que o microfone integrado do DualSense está selecionado, não um headset pareado. Verifique também o Nível do Microfone - um controle deslizante de nível muito baixo aparenta 'não estar funcionando' mesmo quando o microfone está tecnicamente ativo. O controle deslizante de Sidetone ajusta se você se ouve; não afeta o que os outros ouvem, mas é fácil confundir com um microfone quebrado ao solucionar problemas.
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Teste com fio se o Bluetooth não for confiável
No PC, o roteamento do microfone do DualSense via Bluetooth é documentado como menos confiável que USB - o microfone frequentemente aparece nas listas de dispositivos mas não roteia áudio de fato, ou o faz com latência pesada. Conecte um cabo USB de dados e teste novamente. Se funcionar com fio e não via Bluetooth, a solução é aceitar o uso do microfone com fio ou instalar DS4Windows / reWASD para normalizar o caminho de áudio sem fio.
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Falha de hardware - acione a garantia
Se o teste de microfone ainda mostrar nenhum nível com fio, com o padrão correto do Windows e após verificar as configurações de microfone do console, o conjunto de microfone interno falhou - um defeito de hardware raro mas documentado. Para controles DualSense na garantia, a Sony trata isso como defeito coberto. Documente o teste de microfone mostrando nenhuma entrada como evidência antes de enviar a reclamação de garantia; um controle devolvido como 'nenhum defeito encontrado' tornou-se uma frustração comum caso contrário.
Para onde ir depois
Sintomas persistentes geralmente significam desgaste de hardware que limpeza e recalibração não conseguem alcançar. Estes recursos cobrem reparo, substituição e caminhos de garantia.
Outros testes para o mesmo controle
Um sintoma raramente chega sozinho. Analógicos desgastados frequentemente coincidem com aumento de deadzone e circularidade reduzida - execute os diagnósticos relacionados enquanto o controle já está em suas mãos.
Variantes de este sintoma
O mesmo problema subjacente se apresenta de forma diferente entre controles. Estes guias específicos por dispositivo cobrem as variações.
áudio perguntas
Não - o Windows reconhece o microfone integrado do DualSense no momento em que o controle se conecta. Nenhuma instalação de driver é necessária. O microfone aparece como um dispositivo de entrada de áudio padrão que o Windows pode rotear para qualquer aplicativo. Guias que recomendam downloads de driver para problemas com microfone do controle estão errados; a causa real é quase sempre a entrada padrão errada sendo selecionada no Windows ou no jogo específico.
Porque o Windows não recebe nativamente o sinal do botão de silenciar do DualSense via Bluetooth - o botão acende o LED de silenciado do controle mas não informa ao Windows para realmente silenciar a entrada. Para fazer o botão de silenciar funcionar em nível de sistema operacional no Windows, use DSX, reWASD ou DS4Windows. No Linux, o botão de silenciar funciona nativamente sem software adicional.
Sim para chat de voz casual - é um microfone cardioide funcional com redução ativa de ruído, comparável a um microfone de headset em uma sala comum. Não vai igualar um microfone USB dedicado ou um microfone boom de headset gamer de qualidade, e capta ruído de fundo se você estiver em um ambiente barulhento. Para streaming ou podcasting, use um microfone adequado; para chat de voz em jogos, funciona bem.
Controles Xbox padrão não têm microfone integrado - o microfone vem de um headset conectado na entrada de 3,5mm. Se ninguém te ouve, verifique se a conexão do headset está totalmente encaixada, confirme que o botão de silenciar no próprio headset não está ativado e verifique as configurações do Xbox → Dispositivos e conexões → Acessórios → seu controle → Configurações de áudio para confirmar que a entrada está habilitada e os níveis estão altos.
Sim em nível de sistema operacional - o Windows pode ter múltiplos dispositivos de entrada ativos - mas cada aplicativo que você usa escolhe apenas um. Jogos e aplicativos de chat de voz selecionam um único dispositivo de entrada por vez. Se você quiser o microfone do controle para chat de jogo enquanto faz streaming com um microfone USB, você definiria cada aplicativo para uma entrada diferente nas próprias configurações de áudio dele.
Sim - o PS5 lida com o microfone do DualSense através de sua conexão sem fio de forma confiável porque o console foi projetado para esse pareamento específico. Isso é diferente do Bluetooth no PC, onde o roteamento do microfone do DualSense é documentado como inconsistente. Se seu PS5 não está captando o microfone, o problema são as configurações no console, não a conexão sem fio em si.
Duas causas comuns: o nível de entrada do microfone do Windows ou do console está muito baixo (aumente em Configurações de som → Entrada → Propriedades do dispositivo), ou o controle deslizante de ganho de entrada do próprio aplicativo está baixo. Alguns jogos também aplicam noise gates agressivos que cortam vozes baixas como 'silêncio' - verifique uma configuração de sensibilidade do microfone ou noise gate no aplicativo antes de assumir que o próprio microfone está fraco.
Ainda vendo o problema?
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