AudioMäßiges Problem

Controller-Mikrofon funktioniert nicht

Ein Controller-Mikrofon, das deine Stimme nicht erfasst, ist fast immer ein Software-Routing-Problem und kein Hardwarefehler. Das DualSense-Mikrofon funktioniert am PC sofort nach dem Anschließen ohne Treiber - Windows legt aber häufig eine andere Eingabe als Standard fest. Prüfe den Mikrofontest im Browser, um zu bestätigen, dass das Mikrofon aktiv ist, und behebe dann das Routing.

Schritt 0

Diagnose bevor du reparierst

Bestätige zuerst das Symptom und miss seine Stärke. Das Testergebnis hilft dir zu entscheiden, ob du reinigen, neu kalibrieren oder ein Bauteil ersetzen solltest. Je nach Schweregrad ist eine andere Lösung sinnvoll.

Diagnosetool

Mikrofontest

Der Mikrofon-Test liest direkt von der Audiogewinnereingabe im Browser aus und zeigt Live-Audiopegel an. Wenn sich die Pegel bewegen, sobald du sprichst, funktionieren das Mikrofon selbst und die Weiterleitung auf Betriebssystemebene - das Problem liegt dann in deiner Spiel- oder Sprachchat-App. Bleiben die Pegel flach, erreicht das Mikrofon den Browser nicht, und der Fehler liegt auf Ebene des Windows-Audiogeräts, nicht im Spiel.

Führe den Mikrofontest
Benötigte Zeit
5-15 Minuten
Du benötigst
  • Ein Chrome- oder Edge-Browser mit Mikrofonberechtigung
  • Ein USB-Datennkabel (für DualSense am PC - Bluetooth-Mikrofon-Routing ist weniger zuverlässig)
Die Lösung

Schritt für Schritt

Bearbeite diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge. Führe nach dem letzten Schritt den Diagnose-Test erneut durch, um zu bestätigen, dass die Lösung funktioniert hat.

  1. 01

    Prüfe zuerst das Mikrofon im Mikrofontest

    Öffne den Mikrofontest in deinem Browser, erteile beim Auffordern die Mikrofonzugriffsberechtigung und sprich in Richtung des Controllers. Wenn sich die Audiopegel-Leiste bewegt, funktioniert dein Controller-Mikrofon physikalisch und wird vom Betriebssystem erkannt - dann liegt der Fehler in den Einstellungen eines bestimmten Spiels oder einer App und nicht beim Controller. Bleibt die Leiste flach, erreicht das Mikrofon das Betriebssystem überhaupt nicht und der Fehler liegt auf der Windows- oder Konsolen-Audiogeräte-Ebene.

  2. 02

    Stelle sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist

    Die DualSense hat eine Hardware-Stummschalttaste zwischen dem Touchpad und der PS-Taste - ein kurzer Tap stummschaltet mit einer kleinen orangefarbenen Indikator-LED. Am PC über Bluetooth funktioniert diese Taste häufig nicht nativ (erfordert reWASD oder DSX, um die Stummschaltung auf Betriebssystemebene zu erreichen). Drücke sie einmal und prüfe, ob sich die Stummschalt-LED ändert. Auf der PS5 ist der Stummschalt-Status im On-Screen-Indikator sichtbar, wenn du beginnst zu sprechen.

  3. 03

    Setze den Controller auf Windows als Standard-Eingabe fest

    Windows wählt häufig ein anderes Mikrofon (Webcam, vorhandener Kopfhörer) als Standard, wenn der Controller verbunden wird, sodass Spiele das falsche Gerät sehen. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol → Soundeinstellungen → Eingabe → stelle den Controller (aufgelistet als 'Wireless Controller' oder 'DualSense Wireless Controller') als Standard-Eingabe ein. Teste mit der Voice-Recorder-Aufnahme, ob Windows Audio empfängt, bevor du die Spiele prüfst. Mache dies zuerst über die kabelgebundene Verbindung - das DualSense-Mikrofon über Bluetooth am PC ist als weniger zuverlässig als USB dokumentiert.

  4. 04

    Behebe mikrofon-spezifische Spieleinstellungen

    Sprachchat in Spielen und Discord/OBS haben jeweils ihre eigene Eingabegeräteauswahl, unabhängig vom Windows-Standard. Öffne die Audioeinstellungen des Spiels und wähle explizit das Controller-Mikrofon als Eingabegerät. In Discord: Benutzereinstellungen → Sprache und Video → Eingabegerät → wähle den Controller. In OBS: Audio-Mixer → Controller-Mikrofon-Quelle. Windows korrekt einzurichten behebt Apps nicht automatisch - viele benötigen ihre eigene Geräteauswahl.

  5. 05

    Auf PS5 die Konsolebene-Mikrofoneinstellungen prüfen

    Auf PS5: Einstellungen → Ton → Mikrofon → Eingabegerät. Stelle sicher, dass das eingebaute DualSense-Mikrofon ausgewählt ist und nicht ein gekoppeltes Headset. Prüfe auch den Mikrofonpegel - ein zu tief eingestellter Pegelregler wird als 'funktioniert nicht' gelesen, obwohl das Mikrofon technisch aktiv ist. Der Sidetone-Regler regelt, ob du dich selbst hörst; er beeinflusst nicht, was andere hören, lässt sich bei der Fehlerbehebung aber leicht mit einem defekten Mikrofon verwechseln.

  6. 06

    Kabelgebunden testen, wenn Bluetooth unzuverlässig ist

    Am PC ist das DualSense-Mikrofon-Routing über Bluetooth als weniger zuverlässig als USB dokumentiert - das Mikrofon erscheint häufig in Geräte-Listen, überträgt aber kein Audio oder tut dies mit starker Latenz. Verbinde ein USB-Datennkabel und teste erneut. Wenn kabelgebunden funktioniert und Bluetooth nicht, besteht die Lösung darin, die kabelgebundene Mikrofonnutzung zu akzeptieren oder DS4Windows / reWASD zu installieren, um den drahtlosen Audiopfad zu normalisieren.

  7. 07

    Hardwarefehler - Garantie geltend machen

    Wenn der Mikrofontest weiterhin keine Pegel bei kabelgebundener Verbindung anzeigt, bei korrekter Windows-Standard-Eingabe und nach Prüfung der Konsolebene-Mikrofoneinstellungen, ist der interne Mikrofonarray ausgefallen - ein seltener, aber dokumentierter Hardwarefehler. Für DualSense-Controller in der Garantiezeit behandelt Sony dies als gedeckter Defekt. Dokumentiere den Mikrofontest ohne Eingangssignal als Nachweis, bevor du den Garantiefall einreichst; sonst wird ein zurückgesandter Controller mit der Meldung 'kein Fehler gefunden' schnell zu einer häufigen Frustration.

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Wenn die Lösung nicht gehalten hat

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Bleiben die Symptome bestehen, liegt meist Hardwareverschleiß vor, den Reinigung und Neukalibrierung nicht beheben können. Diese Quellen erklären Reparatur, Austausch und Garantieabwicklung.

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Häufig gefragt

Audio Fragen

Nein - Windows erkennt das eingebaute Mikrofon des DualSense, sobald sich der Controller verbindet. Keine Treiberinstallation erforderlich. Das Mikrofon erscheint als Standard-Audioeingabegerät, das Windows zu jeder App routen kann. Anleitungen, die Treiber-Downloads bei Controller-Mikrofonproblemen empfehlen, sind falsch; die tatsächliche Ursache ist fast immer die falsche Standard-Eingabe in Windows oder im jeweiligen Spiel.

Weil Windows das Stummschalt-Tastensignal von der DualSense über Bluetooth nicht nativ empfängt - die Taste blendet die Stummschalt-LED des Controllers ein, teilt Windows aber nicht mit, die Eingabe tatsächlich stummschalten zu sollen. Damit die Stummschalttaste auf Windows auf Betriebssystemebene funktioniert, verwende DSX, reWASD oder DS4Windows. Unter Linux funktioniert die Stummschalttaste nativ ohne zusätzliche Software.

Ja für den casual Sprachchat - es ist ein funktionales Richtmikrofon mit aktiver Geräuschunterdrückung, vergleichbar mit einem Headset-Mikrofon in einem durchschnittlichen Raum. Es wird kein dediziertes USB-Mikrofon oder ein gutes Gaming-Headset-Boom-Mikrofon erreichen und nimmt Hintergrundgeräusche auf, wenn du dich in einer lauten Umgebung befindest. Für Streaming oder Podcasting verwende ein ordentliches Mikrofon; für den Spiel-Sprachchat ist es in Ordnung.

Standard-Xbox-Controller haben kein eingebautes Mikrofon - das Mikrofon kommt von einem Headset, das in die 3.5-mm-Buchse eingesteckt ist. Wenn dich niemand hört, prüfe, ob die Headset-Verbindung fest sitzt, stelle sicher, dass der Stummschalter am Headset selbst nicht aktiviert ist, und prüfe Xbox-Einstellungen → Geräte und Verbindungen → Zubehör → dein Controller → Audioeinstellungen, um zu bestätigen, dass die Eingabe aktiviert ist und die Pegel hoch stehen.

Ja auf Betriebssystemebene - Windows kann mehrere aktive Eingabegeräte haben - aber jede App, die du verwendest, wählt nur eines. Spiele und Sprach-Chat-Apps wählen jeweils nur ein einzelnes Eingabegerät aus. Wenn du das Controller-Mikrofon für den Spiel-Chat nutzen möchtest, während du mit einem USB-Mikrofon streamst, stellst du jede App in ihren eigenen Audioeinstellungen auf eine andere Eingabe ein.

Ja - die PS5 verarbeitet das DualSense-Mikrofon über ihre drahtlose Verbindung zuverlässig, weil die Konsole speziell für diese spezifische Paarung ausgelegt ist. Bei PC-Bluetooth ist die Mikrofon-Weiterleitung für das DualSense hingegen dokumentiert als inkonsistent. Wenn die PS5 das Mikrofon nicht erfasst, liegt das an den Einstellungen der Konsole und nicht an der drahtlosen Verbindung selbst.

Zwei häufige Ursachen: Die Mikrofon-Eingabestufe in Windows bzw. auf der Konsole ist zu niedrig eingestellt (in den Soundeinstellungen unter Eingabe → Geräteeigenschaften erhöhen) oder der eigene Eingabe-Gain-Regler der App ist zu niedrig. Manche Spiele wenden zudem aggressive Noise Gates an, die leise Stimmen als Stille abtrennen - prüfe vor der Annahme, das Mikrofon selbst sei schwach, auf eine Mikrofon-Empfindlichkeits- oder Noise-Gate-Einstellung in der App.

Siehst du das Problem immer noch?

Führe die Diagnose erneut durch, um zu bestätigen, ob die Reparatur gegriffen hat oder eine Eskalation notwendig ist.

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